COM INFLUIR DE FORMA POSITIVA SOBRE UN MATEIX
I SOBRE ELS ALTRES A TRAVÉS DE LA MEDIACIÓ DE CONFLICTES
Objectiu: Oferir conceptes, vivències i tècniques per abordar amb millors actituds i aptituds els conflictes i els malentesos quotidians, provocats sovint per deficiències en la Comunicació i en les relacions personals, en els àmbits familiar, veïnal, escolar, de parella, i laboral.
Continguts:
- Conflicte
Conceptes sobre el conflicte - Comportaments de les persones enfront els problemes, conflictes - Nivells d’ intervenció en el conflicte - Causes dels conflictes - Conseqüències dels conflictes. Estrés, ansietat, mala productivitat, etc. - Tipus de conflictes.
- Mediació
Conceptes sobre la Mediació de Conflictes - Escoles de Mediació: Escola de Harward, Escola Circular-Narrativa i Escola Transformativa - Posicions, interessos i necessitats-PIN -Procés de Mediació, etapes en la Mediació de Conflictes -Objectius a assolir per la Mediació de Conflictes -La Mediació / Justicia - Eines a emprar en la Mediació de Conflictes: Escolta activa, empatia, etc.
- Comunicació
Concepte de Comunicació - Elements que intervenen en la comunicació - Comunicació verbal i comunicació no verbal - Percepcions equivocades o reals de la realitat – Rumors – Prejudicis- L’ estrés - Emocions.
Metodologia:
Les classes són totalment participatives, amb dinàmiques i tallers que permeten l’aprenentatge a través de la reflexió i de les experiències de l’alumnat, construint entre tots nous sabers que compartirem.
Docent: Marc Sorribas i de Quadras, Mediador de Conflictes, Pedagog, i Tècnic Superior en Riscos Laborals.
Dates: Dimecres: 29 de febrer i 7, 14 i 21 de març de 2012
Horari: De 16 a 20 h.
Durada: 16 hores Preu: 100 €
Destinataris: Persones que vulguin millorar les seves relacions personals i aprendre una manera més sana i eficient d’enfrontar i de resoldre els problemes.
Lloc: ISPA- C/ Amigó, 19 – BARCELONA







