ISPA Institut de Sociologia i Psicologia Aplicades

COM INFLUIR DE FORMA POSITIVA SOBRE UN MATEIX I SOBRE ELS ALTRES A TRAVÉS DE LA MEDIACIÓ DE CONFLICTES

E-mail Imprimir PDF

COM INFLUIR DE FORMA POSITIVA SOBRE UN MATEIX
I SOBRE ELS ALTRES A TRAVÉS DE LA MEDIACIÓ DE CONFLICTES

Objectiu: Oferir conceptes, vivències i tècniques per abordar amb millors actituds i aptituds els conflictes i els malentesos quotidians, provocats sovint per deficiències en la Comunicació i en les relacions personals, en els àmbits familiar, veïnal, escolar, de parella, i laboral.

Continguts:

  • Conflicte

Conceptes sobre el conflicte - Comportaments de les persones enfront els problemes, conflictes - Nivells d’ intervenció en el conflicte - Causes dels conflictes - Conseqüències dels conflictes. Estrés, ansietat, mala productivitat, etc. - Tipus de conflictes.

  • Mediació

Conceptes sobre la Mediació de Conflictes - Escoles de Mediació: Escola de Harward, Escola Circular-Narrativa i Escola Transformativa - Posicions, interessos i necessitats-PIN -Procés de Mediació, etapes en la Mediació de Conflictes -Objectius a assolir per la Mediació de Conflictes -La Mediació / Justicia  - Eines a emprar en la Mediació de Conflictes: Escolta activa, empatia, etc.

  • Comunicació

Concepte de Comunicació - Elements que intervenen en la comunicació - Comunicació verbal i comunicació no verbal - Percepcions equivocades o reals de la realitat – Rumors – Prejudicis- L’ estrés - Emocions.

Metodologia:
Les classes són totalment participatives, amb  dinàmiques i tallers que permeten l’aprenentatge a través de la reflexió i de les experiències de l’alumnat, construint entre tots nous sabers que compartirem.

Docent:     Marc Sorribas i de Quadras, Mediador de Conflictes, Pedagog, i Tècnic Superior en Riscos Laborals.
Dates:       Dimecres:  29 de febrer i 7, 14 i 21 de març de 2012
Horari:      De 16 a 20 h.
Durada:    16 hores         Preu: 100 €
Destinataris: Persones que vulguin millorar les seves relacions personals i aprendre una manera més sana i eficient d’enfrontar i de resoldre els problemes.
Lloc:         ISPA- C/ Amigó, 19 – BARCELONA

 
Vostè està aquí: Home
Universitat Ramón LlullIphesEuropeanLa Caixa - Obra SocialSWIP